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Presenza e grado di interattività dei servizi online rivolti a cittadini e imprese Il portale dedicato al rapporto coi cittadini e le imprese rappresenta uno strumento importante per l’ottimizzazione dei servizi erogati dagli enti. Il portale non deve essere considerato come un sito web che abbia semplicemente funzionalità informative (sito vetrina), ma deve fornire agli utenti esterni un’ampia gamma di prestazioni, servizi e contenuti, fino ad arrivare, nei casi più evoluti, a consentire la completa finalizzazione di processi in modalità online, includendo quindi anche transazioni economiche (i cosiddetti servizi dispositivi). Leggi Tutto
La diffusione della Posta elettronica e della PEC Un dato di penetrazione di grande importanza per comprendere il grado di informatizzazione degli enti è rappresentato dalla diffusione della Posta elettronica, il cui utilizzo è in grado di migliorare la comunicazione sia all’interno dell’ente, sia con altri soggetti.
Questo dato mostra un lieve incremento, seppure nei Comuni registri un valore ancora basso, essendo inferiore al 70%. Nelle Province e nelle Regioni il valore di utilizzo è prossimo al 90%, mentre il dato in calo delle Comunità Montane non è significativo, in quanto dovuto a una variazione del campione intervistato. Leggi Tutto
Il Riuso del software Un altro tema di grande attualità nell’evoluzione dei sistemi informativi a supporto della Pubblica Amministrazione Locale è il Riuso, ovvero la possibilità di mettere a disposizione di uno o più enti (sia come cessione sia in modalità ASP) applicazioni originariamente sviluppate per o da un altro ente. I progetti di Riuso sono anche stati oggetto di un bando CNIPA, scaduto nel mese di ottobre 2007, che prevedeva uno stanziamento di 60 milioni di euro destinato a finanziare i progetti di Riuso presentati dalle Amministrazioni Locali.
Inoltre, dal 2005 è attivo un portale del Riuso sempre presso CNIPA che contiene oltre 170 soluzioni, includendo le soluzioni implementate dalla PA centrale. Leggi Tutto
Sicurezza informatica I fattori di crescita ed evoluzione dell’ICT, con particolare riguardo allo sviluppo di reti di interconnessione tra i sistemi informativi, e la sua diffusione in uno spettro di applicazione sempre più vasto impongono una rigorosa attenzione agli aspetti legati alla sicurezza. Questo fattore vale per tutto lo scenario delle applicazioni informatiche e di telecomunicazioni, in particolare per la pubbliche amministrazioni. La diffusione dell’utilizzo delle reti presenta ormai fattori di crescita esponenziali e le applicazioni su reti aperte sono diventate una realtà non più esclusiva del mondo imprenditoriale, bensì una necessità gestionale e di colloquio delle PA, tra loro, con le imprese, con i cittadini. Leggi Tutto
Il grado di adozione del VoIP nella PA La tecnologia VoIP, che rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet o un’altra rete dedicata che utilizza il protocollo IP, si sta diffondendo all’interno degli enti, anche se in modo graduale. Dal rapporto Assinform "RAPPORTO SULL’ICT NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE LOCALE" emerge che solo pochi enti, tra cui si segnalano le Province, ne fanno un utilizzo su vasta scala, mentre nella maggior parte dei casi tale tecnologia è limitata ad alcune sedi. Leggi Tutto
Rapporto sul digital divide Nel corso del 2009 è stato pubblicato il Rapporto Caio, uno dei massimi esperti di telecomunicazioni e consulente del governo, incaricato di inpiduare attraverso una analisi dettagliata delle infrastrutture esistenti, un piano concreto di sviluppo del nostro paese. Tale rapporto fotografa la situazione italiana sulla banda larga, e consiglia le vie da percorrere per rilanciare l’accesso ad alta velocità per gli italiani.   Leggi Tutto